@ Merci beaucoup. Bien cordialement, .................... Madame, Un grand merci pour votre message. Concernant le petit écrou, ne vous inquiétez pas, on vous revoie un par la poste. Sincèrement Aquagyms .................... Bonjour, Je suis satisfaite à tous points de vue de mon achat (prix, délai, emballage..). Il me reste juste à le tester aux beaux jours ! En revanche, il me manque (où j ai perdu) un petit écrou pour fixer la vis sur l un des pieds du vélo. Pouvez-vous m en renvoyer un? Avec mes remerciements. Cordialement CA @ Très satisfait de notre achat et encore plus du service client qui au delà de répondre à son stricte cadre vous accompagne et vous trouve des solutions. Voila ce qu'est un vrai bon service client qui accompagne ses clients. Merci beaucoup pour votre attention dans notre commande. La surprise et le cadeau ont beaucoup plu. Le vélo est parfait et a déjà été utilisé... Très très satisfait. Je recommande vivement. @ après réglage et essai en piscine nous sommes satisfait du produit - cela correspondant à notre attente @ Je ne vois pas l’interêt d’un tapis aussi petit. A ce prix là très déçus. @ Bonjour, Effectivement nous avons été livré ce jour à 13h30 alors que j’ai passé ma commande hier… ultra rapide !J’ai eu un de vos collaborateurs au téléphone pour m’aider sur le choix de mon aqua bike car j’ai hésité entre 2 et celui-ci m’a parfaitement répondu à ma demande.Je recommanderai vivement votre site car vraiment très sérieux. Maintenant plus qu’à le monter et le tester Bien à vous et à bientôt @ Nous utilisons ce produit pour des matériels pour personnes handicapées et en sommes très très satisfaits @ Bonjour, j'ai reçu mon aquabike rapidement petit bémol, je n'étais pas prévenu de la livraison heureusement j'étais présent. Montage bien expliqué, rapide . @ En ce qui concerne l'Aquabike lui même il est conforme à mes attentes, toutefois ma piscine a une profondeur de 1,60 m , je mesure moi même 1,72 et le niveau d'eau une fois installée sur le bike est trop haut pour pratiquer dans des conditions efficaces et optimales, je vais essayer de mettre l'arrière sur la dernière marche de mon escalier et l'avant sur un step au fond, je pourrai faire un trou supplémentaire mais ça risque d'être moins stable et surtout de poser problème par rapport à la garantie . Avez vous des solutions à m'apporter? @ Equipe très sérieuse et soucieuse de la qualité du service rendu. Félicitations @ Merci pour votre rapidité ainsi que votre suivi et votre gentillesse. Pour la petite histoire depuis 4 mois je me posais des questions par rapport au liner j'ai toujours pensé comme beaucoup de gens Que c'était possible sur le carrelage seulement. Il faudrait peut-être mettre en avant ce vélo sur toute piscine confondues. Cordialement@ Je suis enchantée de cet achat: velo aquabike allure S, reçu très rapidement malgré le confinement, très bons conseils du vendeur, selle grand confort et pédales avec résistance déjà incluses sur le modèle en promo. Bien emballé, montage facile, et essai très concluant. Il est très stable à l'usage et donne une impression de solidité et de qualité: à voir dans la durée. Je recommande ce produit. @ J ai acheté un vélo aquabike home sprint et j en suis très satisfaite . Montage facile et satisfaite aussi de la livraison rapide par Fedex @ J'ai bien reçu l'AQUABIKE AQUAGYMS dans les délais prévus ,commandé samedi après midi vers 17 H ,reçu mardi matin à 9h,30 en parfait état; montage facile,après les réglages et les essais en piscine je suis entièrement satisfait. opéré du genou par prothèse totale,ce vélo est vraiment efficace pour la rééducation du genou,il permet par le réglage en hauteur de la selle de limiter le pliage du genou progressivement et sans douleur; je le conseille à 100%.je remercie LUC pour ses aimables conseils et pour le choix de l'article. @ Conseils parfaits, Livraison parfaite, produit conforme... bref PARFAIT !!! Je conseille ce site ! @ Merci pour la rapidité de l'envoi ,la qualité de l'emballage.Le vélo fut rapidement monté avec grande simplicité,il ne nous reste plus qu'à l'essayer nous attendons un peu plus de chaleur et de soleil dans notre région. @ Merci à toute l'équipe. Je suis ravi d'avoir pu obtenir cette promotion. Je tiens a vous féliciter car votre service est irréprochable. Ma mère a déjà mis son jouet à l'eau !! 10/10 @ Très satisfaite du produit excellent 👍 Livraison rapide facile à monter Je suis très contente @ Impeccable ! @ j'ai demandé un conseil par mail. Dans les minutes qui ont suivi j'ai eu un appel téléphonique pour me donner les précisions que je souhaitais. J'ai commandé mon aquabike..... que j'ai reçu trois jours après. Nouvelle demande de précision par mail sur une selle plus confortable... réponse obtenue quelques heures après ! C'est rare de trouver un site autant à l'écoute de ses clients. Félicitations, continuez ainsi. Reste maintenant à utiliser le vélo ! Michel @ Très bon produit autant pour les exercices que pour le sortir de l'eau, très maniable et jolies couleurs ; couplé aux élastiques c'est extra !