@ C'est par hasard que je suis tombé sur le Velaqua, recherchant initialement un aquabike mais constatant qu'il y avait beaucoup de vélo de piscine en vente d'occasion. L'impression que je retire de mes recherches sur les vélo, c'est que ça devient assez vite ennuyeux si on le pratique tout seul. Le Velaqua c'est bien différent. Toutes sortes d’exercices différents, on se déplace, on bouge. Toutes les pièces sont en plastique donc pas de corrosion. Bref, c'est pour moi l'outil idéal en piscine. @ Bien reçu l’aquabike commandé livraison sans problème livreuse souriante essai hier concluant merci à votre équipe bien professionnelle et à l’écoute des clients. Pas de reproche à faire. Pouvez-vous m’envoyer une facture s’il vous plait Bien cordialement .................... Merci sincèrement pour votre avis ! Vous pouvez télécharger votre facture en vous connectant simplement sur votre compte. Cependant, nous vous l'envoyons. Bien à vous Aquagyms @ Merci beaucoup. Bien cordialement, .................... Madame, Un grand merci pour votre message. Concernant le petit écrou, ne vous inquiétez pas, on vous revoie un par la poste. Sincèrement Aquagyms .................... Bonjour, Je suis satisfaite à tous points de vue de mon achat (prix, délai, emballage..). Il me reste juste à le tester aux beaux jours ! En revanche, il me manque (où j ai perdu) un petit écrou pour fixer la vis sur l un des pieds du vélo. Pouvez-vous m en renvoyer un? Avec mes remerciements. Cordialement CA @ L 'article que j 'ai commandé soit l 'aquabike est conforme à mes attentes et a été livré en temps voulu MERCI DE VOS BONS SOINS@ Bonjour,Le colis a été livré ce jourTout est OK !Je vous remercie encore pour votre suivi commercial ! D Pierre V. @ Bonjour,Bien reçu le vélo, mise à l'eau réussie et entraînement commencé. Super.Cordialement. @ Bonjour,On peut parfois se demander si les avis publiés par certains marchands du Net ne sont pas "bidonnés" tellement ils peuvent être redondants de positivité et c'est un peu le sentiment que j'avais eu en lisant les avis de ce vélo aquabike : pas une seule critique négative...Force est de constater que je vais me joindre au concert de louanges, sans retenue ! Appareil commandé dans le week-end et reçu le mercredi suivant. Emballage parfait à l'extérieur et, à l'intérieur, c'est l'apothéose : alvéoles dans un moule de polystyrène pour chaque composant emballé séparément. C'est un jeu d'enfant d'effectuer le montage. L'appareil est léger et extrêmement bien fini. On a l'impression que ça va être durable. Les pédales sont très confortables. La selle, il faudra voir à l'usage. Malgré une météo peu engageante, le premier test a été fait dans la foulée. Concluant. Et qu'est-ce qu'il est beau ! La couleur bleue lui va à ravir. Maintenant il va falloir s'accrocher...J'oubliais un détail important : devant m'absenter ce vendredi et pressentant que la livraison pouvait intervenir en mon absence, j'ai appelé le commerçant. Une charmante voix féminine m'a suggéré de lui adresser un courriel pour exposer mon problème. Alors que mon interlocutrice m'avait indiqué ne rien pouvoir faire pour obtenir des précisions sur la livraison, elle m'a adressé par retour un courriel avec tous les détails de la prise en charge par le transporteur et annoncé que la livraison pouvait intervenir le jour-même. En fait, alors même que ces échanges de courriels avaient lieu, le livreur sonnait à la porte...Excellente expérience donc : félicitations ! Cela donne envie d'acheter encore et encore... :)En résumé : grande qualité du produit, de l'emballage et du service. Rapidité de la livraison (3ème jour ouvré). Simplicité du montage. Professionnalisme, gentillesse, efficacité et réactivité de l'accueil. @ Bonjour Madame, Monsieur,Voilà le message que je souhaite faire apparaître pour les futurs acheteurs : Très bon accueil téléphonique avec échange afin de cibler au mieux l'achat de l'aquabike. Appel du transporteur pour RDV et livraison de la commande conforme. Facilité de montage par des repères très visuels. Le plus, 2 dvd de coaching. Nous sommes très satisfaits et nous attendons la chaleur pour l'utiliser.Merci à toute l'équipe. @ Oui je rejoins l'avis précédent et ce doute qui s'insinue à la lecture d'avis 100% positifs Et je le rejoins également pour vous dire que force est de constater que tout cela est bien vrai. Accueil parfait : on m'a à moi aussi conseillé le vélo le plus adapté à mes attentes, moins cher que celui que je visais. Commande mardi soir reçue ce vendredi! Pile poil pour le week-end. Je visais un vélo utilisable par moi-même mais aussi mes enfants très sportifs dont ma petite de 12 ans qui mesure 1m40, dans un bassin de 1m50.Et ça marche!!! Reçu à 15 heures, mes petites sont dans le bassin depuis la mise à l'eau (après un montage rapide et sans douleur) Seul mini bémol aisément rectifiable je pense avec une petite selle en mousse : la selle en plastique qui glisse un peu, mais c'est vraiment un détail. @ Conseils avisés, équipe très sympa et réactive, produit impeccable et SAV ultra-réactif pour les clients un peu boulets qui perdent des vis au montage : c’est le bonheur. @ BonjourJ'ai commandé un Aquabike VO2 MAX , je tiens a souligner le professionnalisme et l'ecoute de l'équipe mention spéciale pour Luc , le colis a été livré en 24H par Fedex excellente prestation je suis très satisfaite et n'hésiterai pas a recommander ce site encore MERCI a tous transporteur y compris. Fabienne M. @ J'ai acheté chez Aquagym un aquabike WaterRider5, produit haut de gamme. Effort réglable. Interlocuteur téléphone préalable compétent. Livraison "nickel" hyper rapide:3joursFedex,Je mets 5 étoiles.Patrick @ BonjourTrès satisfaite des produits. Le trampoline est super. Délais de livraison rapide Merci beaucoup ! Corinne M. @ Bonjour,merci pour votre efficacité et votre service client très à l'écoute.L'aquabike a beaucoup plu, il sera essayé sous peu, la météo n'était pas clémente lors du déballage du cadeau. Il est très esthétique et donne envie de se mettre à l'eau. J'essaierai de vous envoyer un avis une fois le vélo éprouvé. Pourriez-vous svp m'envoyer la facture ? Elle n'était pas présente en PJ dans le message précédent et n'est pas dispo sur mon historique de commande.Bien cordialement .................... Merci sincèrement pour votre avis ! Vous pouvez télécharger votre facture en vous connectant simplement sur votre compte. Cependant, nous vous l'envoyons. Bien à vous Aquagyms @ Bonjour, Effectivement nous avons été livré ce jour à 13h30 alors que j’ai passé ma commande hier… ultra rapide !J’ai eu un de vos collaborateurs au téléphone pour m’aider sur le choix de mon aqua bike car j’ai hésité entre 2 et celui-ci m’a parfaitement répondu à ma demande.Je recommanderai vivement votre site car vraiment très sérieux. Maintenant plus qu’à le monter et le tester Bien à vous et à bientôt @ J'ai acheté un aquabike slimbike de bonne qualité à un prix raisonnable. Livraison par Fedex avec un jours de retard sur la date annoncée mais délai satisfaisant. Bon suivi de commande et bon contact par téléphone pour régler rapidement un petit problème de SAV. Luc B. @ Bonjour,Message à l’intention de Luc mais aussi des Equipes Aquagyms. Je viens vous remercier pour vos conseils et pour votre efficacité.J’ai effectivement reçu les 2 Aquabikes avant-hier soit le lendemain de ma commande. Les vélos sont d’excellente qualité, le montage des vélos est extremement facile.Il est intéressant de noter que vous livrez les outils de montage (clés etc) qui eux aussi sont de qualité.Merci à vous et je confirme donc que les avis positifs des autres Clients sont tout à fait justifiés. @ J'ai commandé un velo piscine tout a été parfait de la commande a la livraison. L’accueil téléphonique ainsi que les explications aussi. Très bonne adresse. R.R @ MERCI BEAUCOUP ! Velo monté, demain entraînement @ Bonjour à toute l'équipe. Vous êtes vraiment des pros, réception du produit en temps et en heure.J'ai été surpris de l'emballage, un vrai blindé, c'est du costaud,et pour le montage la notice est très claire, encore bravo à toute l'équipe merci.